動画再生プレーヤー不具合によるお詫びと対応について
復旧いたしました。
今まで通りお使いいただけるようになりました。
8月1日(木)14:00 スリーエーネットワーク
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只今、動画プレーヤーの仕様変更に伴い、PCで再生する場合に再生画面が非常に小さく表示されるという不具合が生じております。
動画をご利用のお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在、復旧作業を進めておりますが、復旧までの間、動画をご利用になる方は以下の手順で動画を再生してください。
※スマートフォン、タブレットでの再生には不具合は生じておりません。
①ブラウザの全画面表示を解除
※すでに解除されている方は不要です
②ブラウザの角をドラッグして表示を小さくする
③再度ブラウザの角をドラッグして表示を大きくする
または全画面表示に戻す
④動画画面中央の再生ボタンを押して再生開始